Privacy policy

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 26 במרץ 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד תערובת רזק כפר קאסם ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה דרך ufryc8-1p.myshopify.com (להלן: "האתר") או מתקשר איתנו בנוגע לאתר (יחד: "השירותים").

בשימושך באתר ובשירותים, אתה מאשר כי קראת והסכמת לאיסוף, שימוש ושיתוף המידע שלך בהתאם למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר או בשירותים שלנו.

שינויים במדיניות הפרטיות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו, או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות. כל עדכון יפורסם באתר, בצירוף תאריך העדכון האחרון.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים שלנו, אנו אוספים מידע אישי ממקורות שונים, בהתאם לאופן שבו אתה משתמש באתר.

בנוסף לשימושים המפורטים, אנו עשויים להשתמש במידע כדי:

לתקשר איתך
לשפר את השירותים שלנו
לעמוד בחובות חוקיות
להגן על הזכויות שלנו ושל המשתמשים שלנו

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

פרטי קשר: שם, כתובת, מספר טלפון, אימייל
פרטי הזמנה: שם, כתובת חיוב ומשלוח, אישור תשלום, אימייל, טלפון
פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה
מידע שאתה מספק בפניות לשירות הלקוחות

חלק מהשירותים דורשים ממך למסור מידע מסוים. אי מסירת המידע עלולה למנוע שימוש בחלק מהפונקציות.

מידע שנאסף אוטומטית

אנו אוספים מידע על השימוש שלך באתר בעזרת קבצי Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות, לרבות:

מידע על הדפדפן והמכשיר
כתובת IP
נתוני שימוש והתנהגות באתר

מידע מצד שלישי

אנו עשויים לקבל מידע נוסף אודותיך מצדדים שלישיים כגון:

Shopify (פלטפורמת האתר)
מעבדי תשלומים
שותפי פרסום ואנליטיקה

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אספקת שירותים ומוצרים: עיבוד תשלומים, טיפול בהזמנות, משלוחים וניהול החשבון שלך.
שיווק ופרסום: שליחת ניוזלטרים, פרסומים ומבצעים.
אבטחה ומניעת הונאה: זיהוי ונקיטת פעולות מול פעילות בלתי חוקית.
שיפור השירות: מענה ללקוחות ושיפור חווית המשתמש.

קובצי Cookies

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את תפקוד האתר. לפרטים נוספים על קבצי Cookie בשיתוף Shopify, ניתן להיכנס ל:
https://www.shopify.com/legal/cookies

גילוי מידע לצדדים שלישיים

במקרים מסוימים אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם:

ספקים המעניקים לנו שירותים (כגון אחסון, תשלומים, שילוח, תמיכה טכנית)
שותפים עסקיים ופרסומיים
חברות קשורות
רשויות חוק, אם נידרש לכך

אנו איננו משתפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך.

אתרים וקישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו. איננו אחראים על התוכן, האבטחה או השימוש במידע באתרים אלה.

נתוני ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים מידע ביודעין על ילדים. אם נודע לך כי ילד מסר לנו מידע, אנא צור קשר להסרתו.

שמירה ואבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. משך שמירת המידע נקבע לפי הצורך התפעולי והחוקי.

הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן ואתה זכאי ל:

גישה למידע האישי שלך
בקשת מחיקה או תיקון של המידע
קבלת עותק מהמידע שלך
התנגדות לעיבוד נתונים
ביטול הסכמה שניתנה
ניהול העדפות פרסום

ניתן לממש את הזכויות האלו דרך האתר או על ידי פנייה אלינו בפרטי הקשר המופיעים מטה.

פניות ותלונות

במקרה של תלונה או שאלה, אנא פנה אלינו בכתובת:
📧 ramareez@gmail.com
אם לא תהיה מרוצה מהטיפול בתלונתך, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות במדינתך.

משתמשים בינלאומיים

אנחנו עשויים לשמור ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה בה אתה גר, בכפוף להסכמים הבינלאומיים להגנת פרטיות ולתקנים הרלוונטיים של האיחוד האירופי.

פרטי קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש את זכויותיך, ניתן ליצור קשר בכתובת:
📧 ramareez@gmail.com
📍 תערובת רזק כפר קאסם, כפר קאסם, 4881000, ישראל